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沈阳数字城管场景再获国家级创新殊荣

时间:2025-06-17 10:05:00

6月16日,记者从市城管执法局获悉,沈阳数字城管平台聚焦城市精细化治理,不断创新扫净路、路长管家、井盖字典等应用场景,赋能城市管理,继2022年获得中国地理信息金奖、2023年获评中国数字城市典型案例、2024年荣获第七届数字中国建设峰会数字城市百景案例和政法智能化建设智慧治理创新案例后,6月13日在北京召开的2025年数字城市论坛上再次凭借沈阳市城市运行精细化管理“一网统管”(运管服)平台创新实践,获评“2025数字城市管理创新类典型案例”,其精细化治理模式为全国城市管理提供了可复制的“沈阳经验”。

顶层设计构建治理新框架

沈阳市以“统筹共享、精细管理、技术驱动”为理念,构建“1+1+6+N”架构:1个综合数字底座汇聚多维数据,1个业务核心系统统筹指挥,6大行业应用系统覆盖市政、环卫、园林等领域,N个智能场景实现精准治理。通过编制《工作导则》,明确253类城管问题的立案、结案标准及时限,推动市、区、街道、社区四级1596个单位协同作战,形成“高位统筹、责任明晰、标准统一”的管理新格局。

五大创新激发治理新动能

组织创新。成立领导小组,设立专项办公室统筹协调,变“九龙治水”为“合力治水”,强化跨部门协同机制。

模式创新。推行执法队员进社区,网格员快速处置简易问题,打通问题处置“最后一公里”;联合科研机构成立数字城管创新基地,推动AI识别、无人机巡查等技术与业务深度融合,打造数字经济新引擎。

管理创新。建立“两级监督、两级指挥、三级协同、四级联动”网格化机制,通过“人工+智能”感知问题,“三定”派遣、“计时督办”缩短处置链条,问题处置率达98.59%。

技术创新。运用卫星遥感选址公园、AI识别建立执法数据库、GPS监管5000余辆环卫车、探地雷达排查道路隐患,科技赋能精准治理。

应用创新。搭建“综合决策一张图”,汇聚1.83亿条数据,开发井盖字典、扫净路、管渣土等智能场景,实现从问题发现到处置的全流程数字化闭环。

四大成效彰显治理新高度

数据底座夯实。融合5类数据,建成462项数据目录、32个专题库,完成261.2万个基础设施编码,接入9.6万路摄像头,实现城市体征全量感知。

协同效率跃升:问题平均处置时长压缩至1天内,2021年以来累计解决552.55万件城市问题,超期处置率下降9.8%。

民生服务精准。推出城管便民生活地图,整合3264个公园、173.6万个停车位等便民信息,开通“市民找茬”通道,办结市民诉求7.7万件,满意度达98.2%。

智能监管提效。建立115.52万个井盖“数字字典”,监管2000余台除雪车辆全流程作业,记录4万余条园林养护数据,线上执法覆盖1687项案由,推动治理能力向智能化、规范化升级。

沈阳市通过“一网统管”平台的创新实践,生动诠释了“城市管理像绣花一样精细”的理念,为全国城市数字化转型提供了鲜活样本。未来,沈阳将持续深化数据治理与技术应用,推动城市治理体系和治理能力现代化再上新台阶。

(沈阳日报、沈报全媒体主任记者 于海)